修理・お直し
Natullyでご購入いただきましたアクセサリーのお修理を承っております。
お修理費用
1．ご購入から1年以内 『無料』 （保証期間内）
2．ご購入から1年経過 『有料』
※2023年12月15日以降のご購入に関しましては保証期間を半年とさせていただきます。
【お修理代金の目安】
・金属ワイヤー 留め直し 550円～
・引き輪などの金具の交換 660円～
・透明のテグス切れ（1本） 1,100円～
有料の場合はお見積りのご連絡をさせていただきます。
支払方法
・銀行（三井住友銀行・城南信用金庫）への前払いお振込
・代金引換（別途、手数料330円がかかります）
・クレジットカード
※先に代金のお支払いをいただきました後、お修理品を発送させて頂いております。
送料
ネコポス（クロネコヤマト） 330円
納期
お預かりしてからから１週間程度
お修理方法
① 【 お修理お申込みフォーム 】に必要事項を入力
② アトリエ にお持込み （予約制）
または、
アトリエ に送る
【アトリエ住所】
〒152-0035
東京都目黒区自由が丘2-22-22 ＃305
Natully お修理窓口 宛
03-6421-2268
アクセサリーを、ポーチまたはプチプチのような緩衝材に包んでいただき、
ご送付ください。ご送付時の送料はお客様にご負担いただいております。
普通郵便でもお送り頂けます。
【お送り頂くもの】
・お修理商品
・保証書（またはご購入日がわかるもの）
※保証書等がない場合は、有料でのお修理になります。
※お修理お申込みフォームに入力頂きましたお名前を明記してご送付ください。
③ アトリエにお修理品 到着
メールで到着のご連絡を致します。
有料のお見積りも、このメールでご案内致します。
④ お支払い（有料のお修理の場合のみ）
⑤ お修理品のご返送
メールでご返送のご連絡を致します。
⑥ お修理品のお受取り